IT之家 6 月 18 日音问，好意思国功令部近期针对科技巨头发起的一系列高调诉讼又添新成员欧洲杯体育，着名软件公司 Adobe 因其订阅做事取消进程饱受诟病而成为最新洽商。IT之家留意到，功令部以为 Adobe 的作念法相配于“糊弄”用户订阅，并精良对该公司拿告状讼。

好意思国联邦买卖委员会 (FTC) 本日的文献列举了多项针对 Adobe 的指控，以下是部分关节实质：

多年以来，Adobe 在用户不知情的情况下将他们注册到默许的、对公司最为有益的订阅套餐，却莫得明晰袒露关系的攻击条件。举例，当用户选用“年度按月付费”(Annual, Paid Monthly / APM) 的订阅套餐时，并莫得被见知这是一个长达一年的订阅绸缪，而况提前远离将会产生多半的“提前远离费”(ETF)，这笔用度可能高达数百好意思元。Adobe 只好在用户尝试取消订阅时才会明确袒露这笔用度，将这种荫藏的用度造成一种宽绰的留存用户用具，从而将用户‘困’在他们不再需要的订阅中。

在用户注册过程中，Adobe 将关系 APM 套餐的攻击条件荫藏在轻细字体、可选文本框和超连气儿的背后，这些袒露信息不易被察觉，大多数用户压根不会看到。此外，Adobe 还通过繁琐复杂的取消进程来拦阻用户退订。在这个过程中，用户尝试取消订阅时，Adobe 会斯须见知他们之前荫藏的“提前远离费”。通过这些技艺，Adobe 违背了旨在保护消耗者的联邦法律。

从引述的翰墨中不错看出，这份文献直呼其名地使用刚烈措辞，来强调 Adobe 涉嫌的失当步履。

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